سياسة الخصوصية

موقع شركة دار المشورة للاستشارات الإدارية ذ.م.م.:

www.darmmc.com

تاريخ السريان: 01/01/2026

بيان السياسة

تحترم شركة دار المشورة للاستشارات الإدارية ذ.م.م، المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه باسم "دار المشورة" أو "darmmc" أو "نحن" أو "لنا"، خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا من خلال موقعنا الإلكتروني وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي ونماذج طلبات العملاء على LinkedIn ونماذج حجز الاستشارات والتواصل عبر البريد الإلكتروني وأي قنوات رقمية أخرى ذات صلة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند تفاعلك معنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة

قد يشمل ذلك ما يلي:

الاسم الكامل
اسم الشركة
مسمى وظيفي
عنوان البريد الإلكتروني
رقم التليفون
البلد أو الموقع
نوع الخدمة المطلوبة
المعلومات المقدمة عبر نماذج الاتصال، أو طلبات الاستشارة، أو نماذج توليد العملاء المحتملين على لينكدإن، أو رسائل واتساب، أو استفسارات البريد الإلكتروني

ب. معلومات متعلقة بالأعمال والخدمات

عندما تطلب خدمات استشارية أو ضريبية أو محاسبية أو استشارية، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بنشاطك التجاري، بما في ذلك أنشطة العمل، وهيكل الشركة، وحالة التسجيل الضريبي، والسجلات المالية، واحتياجات الامتثال، وغيرها من المعلومات اللازمة لتقييم أو تقديم الخدمة المطلوبة.

ج. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع معلومات تقنية محدودة، مثل:

عنوان IP
نوع المتصفح
نوع الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها على الموقع الإلكتروني
تاريخ ووقت الزيارة
مصدر الإحالة
ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة

تساعدنا هذه المعلومات على تحسين أداء الموقع الإلكتروني، وتجربة المستخدم، وفعالية التسويق.

2. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

للرد على استفساراتكم
لترتيب الاستشارات أو الاجتماعات
لتقييم احتياجاتك في مجالات الأعمال والإدارة والضرائب والمحاسبة والاستشارات
تقديم خدمات استشارية
لإعداد المقترحات، وعروض الأسعار، وخطابات التكليف، أو اتفاقيات الخدمة
للتواصل معكم بشأن خدماتنا
لإرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والرؤى والرسائل التسويقية ذات الصلة حيثما يسمح بذلك القانون.
لإدارة حملات توليد العملاء المحتملين على لينكدإن، والموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي
لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة عملائنا
للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية والإدارية المعمول بها

يمنح قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة الأفراد حقوقاً، مثل الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة وتقييد أو إيقاف أنشطة معالجة معينة.

3. نماذج توليد العملاء المحتملين على لينكدإن وعملاء وسائل التواصل الاجتماعي

إذا قمت بإرسال معلوماتك من خلال نموذج توليد العملاء المحتملين على منصة LinkedIn أو أي منصة تواصل اجتماعي أخرى ("المنصة")، فقد تقوم المنصة بملء بعض التفاصيل من ملفك الشخصي مسبقًا، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومسمى وظيفتك واسم شركتك وغيرها من المعلومات التي تختار إرسالها.

نستخدم هذه المعلومات فقط للغرض المذكور في النموذج، مثل الرد على استفسارك، أو ترتيب استشارة، أو مشاركة معلومات الخدمة، أو متابعة اهتمامك بخدمات دار المشورة.

تتطلب المنصة من المعلنين الذين يقومون بإنشاء نماذج توليد العملاء المحتملين تضمين عنوان URL لسياسة الخصوصية، ويمكن للشركات أيضًا إضافة نص موافقة إضافي أو مربعات اختيار مخصصة لتوضيح نوع الموافقة التي يتم جمعها.

4. الأساس القانوني للمعالجة

لا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا عندما يكون لدينا سبب وجيه للقيام بذلك، بما في ذلك:

موافقتك
الحاجة إلى الرد على استفسارك أو تقديم الخدمات المطلوبة
الحاجة إلى تنفيذ أو إعداد عقد معك
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية
مصالحنا التجارية المشروعة، مثل تحسين الخدمات، وإدارة علاقات العملاء، والقيام بأنشطة تسويقية قانونية

5. الاتصالات التسويقية

قد نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال التحديثات، والرؤى، والدعوات، والعروض، أو المعلومات حول الخدمات التي قد تكون ذات صلة بك.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه أو باستخدام أي خيار إلغاء اشتراك متوفر في رسائلنا.

لن نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

6. مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة والملاءمة، بما في ذلك مع:

موظفونا ومستشارونا وممثلونا المعتمدون
المستشارون المحترفون، مثل المحاسبين، والمراجعين، والمستشارين القانونيين، أو مستشاري الضرائب.
مقدمو خدمات التكنولوجيا، ومقدمو خدمات استضافة المواقع الإلكترونية، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، ومنصات البريد الإلكتروني، ومقدمو خدمات التحليلات، أو منصات التسويق
السلطات الحكومية، والهيئات التنظيمية، وسلطات الضرائب، والمحاكم، أو الهيئات العامة، حيثما يقتضي القانون ذلك
لينكدإن، ميتا، جوجل، أو غيرها من المنصات الرقمية التي تتفاعل من خلالها مع حملاتنا أو إعلاناتنا

يُتوقع من أي طرف ثالث يتلقى معلومات شخصية أن يتعامل معها بشكل آمن وللغرض المسموح به فقط.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يقوم بعض مزودي الخدمات أو المنصات التقنية التي نستخدمها بتخزين أو معالجة البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي هذه الحالة، نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للغرض الذي تم جمعها من أجله، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، وتقديم الخدمات، والاحتفاظ بسجلات الأعمال، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، سنتخذ خطوات معقولة لحذفها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها بشكل آمن.

9. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات مواقع الويب

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين الأداء، وتحليل حركة المرور، وفهم سلوك الزوار، ودعم أنشطة التسويق الرقمي.

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. مع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

10. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير.

ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

11. حقوقك

مع مراعاة القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
طلب حذف بياناتك الشخصية
سحب الموافقة حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة
الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة
طلب تقييد أو تعليق المعالجة
اطلب نقل بياناتك الشخصية، عند الاقتضاء.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

يتضمن قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة حقوقًا مثل الوصول والتصحيح والحذف والتقييد ووقف المعالجة ونقل البيانات والاعتراض على المعالجة الآلية.

12. سرية معلومات العميل

بصفتنا شركة استشارات إدارية وضرائبية، قد نتلقى معلومات سرية تتعلق بالأعمال والمالية والضرائب والعمليات من عملائنا. نتعامل مع هذه المعلومات بسرية تامة، ولا نستخدمها إلا لتقديم الخدمات المطلوبة، ما لم يُلزمنا القانون بالإفصاح عنها أو يأذن بها العميل.

13. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك LinkedIn وMeta وGoogle والبوابات الحكومية أو منصات خارجية أخرى.

لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان مواقع الطرف الثالث. وننصح المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع قبل تقديم معلوماتهم الشخصية.

14. خصوصية الأطفال

خدماتنا مخصصة للشركات والمهنيين والمستخدمين البالغين. ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

15. التحديثات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو خدماتنا أو التزاماتنا القانونية أو ممارساتنا المتعلقة بحماية البيانات.

سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ السريان المعدل.

للاستفسار عن سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:

دار المشورة للاستشارات الإدارية ذ.م.م.

الموقع الإلكتروني: www.darmmc.com

البريد الإلكتروني: info@darmmc.com

الهاتف: 971 56 9222 2920